TERMES I CONDICIONS

Ens agradaria tractar a vostè i a tots els nostres clients d'una manera justa. Abans de fer la seva reserva, per favor asseieu que llegeixi atentament les descripcions del Tour, informació General i aquestes condicions! Totes les reserves de tour i contractes entre els nostres clients («usted») i Aventura4×4 Marroc. (“nosaltres” o “ens”), estarà subjecte als termes establerts en aquestes condicions.

Reservar

Poseu-me en contacte amb nosaltres primer per comprovar la disponibilitat del tour seleccionat. Li respondrem per correu electrònic (fax o telèfon, si ho prefereix) tan ràpid com ens sigui possible. Si hem confirmat que tenim llocs lliures, ha d'enviar-nos el formulari completat i signat juntament amb el dipòsit / cost total del seu viatge per fer la seva reserva assegurada. El client que signes el formulari de reserva (ha de tenir més de 18 anys) serà responsable per tots els pagaments en respecten de la reserva efectuada. S'envia una confirmació / factura sobre rebut de dipòsit / pagament complet. El contracte entre vostè i nosaltres li entren en vigor en la data de la nostra confirmació / factura. Després que haguem rebut el seu pagament, enviarem detallada informació local i l'arribada de les seves vacances.

Pagament

Podem acceptar el pagament en efectiu o transferència bancària. Els preus dels nostres tour es calculen en euros. Si prefereix pagar en qualsevol altra divisa, per favor pregúnt-nos sobre els preus, abans de pagar res. En aquest cas anem a calcular els preus, segons el canvi actual de l'hora quan vostè està pagant. Un dipòsit del 10% del cost total de vacances per persona és necessari per garantir la seva reserva. Al més aviat possible de la seva arribada i de l' inici del viatge.

Si modifica la seva reserva

Si vol canviar els detalls de les seves vacances després que la seva reserva ha estat confirmada, vostè ho ha de fer en escrit. Farem el nostre millor per ajudar-lo. Si vol canviar les seves vacances ens avisen uns dies abans de la seva arribada, tenim el dret d'aplicar els càrrecs de cancel·lació que figuren a continuació. Si vostè decideix canviar o cancel·lar qualsevol detall del seu viatge després de la gira comença, no podem acceptar responsabilitat per qualsevol cost addicional i no hi haurà cap reemborsament d'elements no utilitzats de la gira.

Si vostè cancel·la la seva reserva

Si vostè vol cancel·lar les seves vacances després que ha estat confirmat, vostè ha d'enviar-nos una cancel·lació, signada per la mateixa persona que hagi signat el formulari de reserva. La data de la seva cancel·lació serà el temps quan la rebem, i els següents càrrecs de cancel·lació s'hauran de:

Si no pot venir en les seves vacances reservat, pot transferir la seva reserva a una altra persona convenient, però ha de completar un nou formulari de reserva per a la persona de reemplaçament. Ha d' aquest canvi causar cap cost addicional, ha de ser cobert per vostè o l' altra persona.

Si canviem les seves vacances

De vegades, podem trobar millores per als nostres plans i fer petits canvis per a benefici de tots. Si sub-sahariana tal vegada haguem de modificar un Itinerari a causa de circumstàncies imprevistes, tractarem d'oferir alternatives de mantenir els nostres estàndards de qualitat. En el cas de qualsevol alteració significativa de la seva gira, se li notificarà al més aviat possible, i si aquests canvis són inacceptables per a vostè, oferim unes vacances alternatives, o un reemborsament complet de tots els seus diners, que vostè ens ha pagat.

Si cancel·lem les seves vacances

Es requereix un mínim de 4 persones per executar qualsevol tours. Si hem de cancel·lar el seu viatge l'informarem no més tard de 30 dies abans de la sortida. Si els convidats són menys de 6, podem enviar només una guia per liderar el grup, en lloc de cancel·lar la gira. Se l' informarà d' això abans de la sortida. També podem cancel·lar el seu tour, si ens veiem obligats a fer-ho per circumstàncies inusuals o imprevistes fora del nostre control. En tots dos casos farem el nostre millor esforç per oferir-li un tour alternatiu adequat. Si això no és acceptable per a vostè, vostè rebrà un reemborsament complet dels seus diners que vostè ens ha pagat. No retornem les despeses incidentals que pot haver incorregut per la seva reserva (aire butlletes, assegurances, etc.), en cas de qualsevol tipus de cancel·lació o modificació dels nostres tours.

Allotjament

Els preus dels nostres tour es basen en allotjament en doble o llits dobles. Si vostè demana una habitació individual, vostè ha de pagar un suplement d'habitació individual. Si vostè vol compartir la seva habitació, anem a intentar trobar un company d'habitació adequat per a vostè, però no podem garantir trobar una persona adequada. Si no trobem ningú, has de pagar el suplement d'habitació individual.

Passaport o Visa

Més nacionalitats, els dels Estats Units inclosos, el Canadà i el no necessiten visa per ingressar com a turista al Marroc. Si la seva nacionalitat no és a la llista següent, s' ha de comunicar amb una Ambaixada del Marroc i demanar una visa.

No necessita una visa de turista si vostè pertany a un dels següents països: Andorra, Argentina, Austràlia, Àustria, Bahrein, Brasil, Canadà, Xile, Congo, Costa d'Ivori, Dinamarca, Espanya, Estònia, Eslovàquia, Eslovènia, Unió Europea, Finlàndia, Guinea, Hongria, Islàndia, Indonèsia, Corea, Kuwait, Liechtenstein, Malta, Mèxic, Mònaco, Nova Zelanda, Noruega, Omán, Perú, Filipines, França, Portugal, Puerto Rico, Qatar, Romania, Rússia, Aràbia Saudita, senegalès, Singapur, Suècia, Suïssa, Tunícia, Turquia, Emirats Àrabs Units, Regne Unit, Estats Units i Veneçuela.

El seu passaport ha de ser vàlid durant almenys sis mesos després d'entrar al Marroc. Vostè aconseguirà un segell al seu passaport a l'entrar al país (Asegúrese de que se obté) que li permetrà romandre per 90 dies. Són sense cobrament d'entrada.

Aptitud i Salut

Persones prenent part en els nostres tours ho fa sota la seva pròpia responsabilitat, i suposem que es troben en bon estat de salut. Si té algun dubte sobre la seva aptitud o la capacitat de participació en un intercanvi d' activitat, per favor consulti el seu metge.

Assegurança de viatge i Salut

Recomanem encaridament que tens un viatge adequat i segur mèdic per cobrir despeses inesperades a causa de la cancel·lació de la gira o interrupció, accident, malaltia, lesió o pèrdua i asseure's que la seva pòlissa cobreix. Aquesta assegurança no està inclosa en el preu de vacances.

Requisits Especials

Som molt feliços de satisfer tots els seus requisits especials que pugui tenir, com ara: organitzar el seu transport al seu hotel. Per favor ajudem-nos i enviar-nos totes aquestes exigències en fer les seves reserves, o possiblement no més tard de 60 dies abans de la seva arribada. Per suposat farem el nostre millor per arreglar tot per a vostè, però més tard pot ser difícil o impossible!

Responsabilitats

Nosaltres podem no es fa responsables de qualsevol cosa causada per circumstàncies inusuals o imprevistes fora del nostre control, que es coneix com a “força major”i no podem cobrir les despeses suplementàries causades per qualsevol dels casos.
Viatjar en bicicleta, Motos, Quads i Camel Trekking podrien portar algun risc. No podem acceptar qualsevol responsabilitat de la mort, accidents, lesions, malaltia o qualsevol altre inconvenient patit per vostè i per qualsevol pèrdua o dany al seu equipatge o propietat en les nostres vacances, llevat que és causada per un acte negligent o omissió de nosaltres. Totes les persones que participen en els nostres tours s'han de comprometre a respectar les lleis locals i les normes de trànsit, i se li demana que acatar els consells de seguretat donats pels líders dels seus tour (nos). Quan vostè reserva, ha d'informar-nos sobre qualsevol condició mèdica que pugui afectar la seva capacitat o altres persones en el tour.

Preu garantit

No anem a augmentar el preu de les seves vacances una vegada que hagi confirmat la seva reserva, excepte a causa de canvis de tipus de canvi, o augments d'allotjament o altres costos. ¿Deu l'augment de més del 10% del preu de vacances, vostè té el dret de cancel·lar la seva gira i rebrà un reemborsament complet de tots els diners que ens ha pagat. Una vegada que les seves vacances s' ha pagat en la seva totalitat, cap augment del preu es farà.

Queixes

Fem el nostre millor esforç per fer les seves vacances més agradables. Tanmateix, si vostè té qualsevol queixa durant la seva visita, per favor notifiqueu-nos quan sorgeix, i farem tot el possible per resoldre el problema. Si vostè encara no està satisfet, per favor escric dins de 28 dies de la seva fi de tour. Aquest contracte es regeix per la llei Marroquí.